อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตน โดยปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

การเก็บข้อมูลที่จำเป็นความปลอดภัยของข้อมูลสิทธิ์ของผู้ใช้การใช้งานที่โปร่งใส
Winner 55 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย
มาตรฐานการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

Winner 55 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานในภูมิภาคของคุณ เราเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบฝาก-ถอนด้วย PromptPay Wallet และ SCB Easy ใช้มาตรการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน และเก็บบันทึกการเข้าถึงไว้ตรวจสอบ นโยบายของเราอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยเป็นหลัก และเราทบทวนนโยบายเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงินและประวัติการเดิมพันของคุณ

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และจำกัดเฉพาะงานที่จำเป็น เช่น การตรวจสอบบัญชี การอนุมัติการถอนเงิน หรือการแก้ไขปัญหาซัพพอร์ต บันทึกทุกครั้งจะถูกเก็บไว้ตามนโยบาย

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบภายในกรอบเวลาที่นโยบายกำหนด

การทบทวนนโยบาย

เราทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี

Winner 55 ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการใช้งาน

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการใช้งาน

เราเก็บรวบรวมชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้เมื่อสมัครและทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือโปรโมชั่น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address และ cookie ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางในหน้าบัญชี

ช่วยเหลือด้านข้อมูล

การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราเปิดช่องทางให้คุณสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว คุณสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ทันที

ทีมออนไลน์

แชทสดเกี่ยวกับข้อมูล

เปิดแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา ขอแก้ไขรายละเอียด หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

อีเมลคำขอข้อมูล

ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุประเภทคำขอ — ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอให้หยุดการประมวลผล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การตั้งค่าบัญชีด้านความเป็นส่วนตัว

เข้าไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ปรับการยินยอมการรับข้อมูลโปรโมชั่น หรือดูประวัติการเข้าถึงข้อมูลของคุณ การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะมีผลทันทีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราอธิบายคำศัพท์หลักที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Winner 55 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ แต่ละคำมีความหมายที่ชัดเจนภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย และเราใช้คำเหล่านี้ตลอดเอกสารนโยบายเพื่อความโปร่งใส

01
ข้อมูลส่วนบุคคลคือะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลบัญชีที่คุณให้เราตอนสมัคร

02
การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) หมายถึงอะไร

กระบวนการที่เราเปลี่ยนข้อมูลของคุณให้อยู่ในรูปแบบที่อ่านไม่ได้หากไม่มีกุญแจถอดรหัส เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตขณะส่งผ่านเครือข่ายหรือจัดเก็บในระบบ

03
คุกกี้ (Cookies) ทำงานอย่างไร

ไฟล์ขนาดเล็กที่บราเซอร์ของคุณบันทึกไว้เมื่อเข้าเว็บ Winner 55 เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การล็อกอินอัตโนมัติ และช่วยให้เราวิเคราะห์การใช้งานของคุณตามนโยบายนี้

04
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) คืออะไร

สิทธิ์ที่คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบได้ ภายใต้เงื่อนไขตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การให้บริการอีกต่อไป

05
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) คืออะไร

ระบบรักษาความปลอดภัยที่ต้องการยืนยันตัวตนสองครั้ง เช่น รหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณ

06
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม (Third-Party Sharing) หมายถึงอะไร

การที่เราส่งข้อมูลบางส่วนของคุณให้กับพาร์ทเนอร์ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยทุกกรณีเราจะขออนุญาตหรือแจ้งให้คุณทราบตามนโยบายนี้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ Winner 55 เก็บรักษา ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คำตอบแต่ละข้อสะท้อนแนวปฏิบัติจริงที่เราทำทุกวันเพื่อให้คุณวางใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการเล่นเกม และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต เพื่อให้บริการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay Wallet และ SCB Easy ผู้ให้บริการเกมเพื่อตรวจสอบการเล่น และหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เราไม่ขายข้อมูลของคุณ

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงิน

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณส่งข้อมูลผ่านเว็บหรือแอปมือถือ จัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ผ่านการอนุมัติ ตามมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย

เข้าสู่บัญชีของคุณบน Winner 55 แล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถปรับการยินยอมรับอีเมลโปรโมชัน การแชร์ข้อมูลการใช้งาน และการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต