อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

Winner 55 ดำเนินงานภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล และคุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บข้อมูลบัญชีการติดต่อฝ่ายกฎหมาย
Winner 55 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทีมซัพพอร์ตจะช่วยตอบข้อสงสัยเบื้องต้น หรือนำเรื่องไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เราตอบกลับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งสถานะการดำเนินการให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณติดต่อมา

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามทั่วไปและช่วยส่งต่อเรื่องด้านกฎหมายหรือข้อมูลส่วนบุคคลไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการลบบัญชี หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งขั้นตอนถัดไป
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูสรุปข้อมูลที่เราเก็บไว้ ตรวจสอบประวัติธุรกรรม หรือส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแบบฟอร์มภายในหน้าบัญชีโดยตรง
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

Winner 55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ การยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลชำระเงินตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการตามคำร้องขอภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสขณะส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปกป้องรายละเอียดบัญชีของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าภาษา คุกกี้บางชนิดจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
การขอเข้าถึงและแก้ไข คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องขอผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารสำหรับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

เข้าสู่ระบบและไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลเต็มรูปแบบ ส่งคำร้องขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่ออีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความสามารถในการเข้าถึงและใช้งาน Winner 55 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณสมบัติบางอย่าง เช่น วิธีการชำระเงินหรือเกมบางประเภท อาจแตกต่างกันไปตามข้อกำหนดในพื้นที่ เมื่อคุณเปิดบัญชี คุณยืนยันว่าคุณอยู่ในภูมิภาคที่อนุญาตให้ใช้งานได้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือกฎระเบียบ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำภาษาที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้บางชนิดจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อคุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต